1. Administrator i kontakt
Administratorem danych przekazywanych w związku z zapytaniami kierowanymi do CWR — Classic Wood Restoration jest CWR. W sprawach dotyczących prywatności można skontaktować się pod adresem cwr.renowacja@gmail.com.
2. Jakie dane otrzymujemy
Możemy otrzymać dane podane dobrowolnie w wiadomości, w szczególności imię, dane kontaktowe, kraj, informacje o samochodzie, opis elementów oraz fotografie. Serwer hostujący stronę może zapisywać standardowe dane techniczne, takie jak adres IP, czas żądania, typ przeglądarki i odwiedzony adres, w logach bezpieczeństwa i działania usługi.
3. Cele i podstawy przetwarzania
- udzielenie odpowiedzi, przygotowanie wstępnej oceny i działania przed zawarciem umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
- prowadzenie korespondencji, zapewnienie bezpieczeństwa i obrona przed roszczeniami — uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
- realizacja obowiązków wynikających z prawa, jeżeli dojdzie do transakcji — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
4. Kontakt przez zewnętrzne usługi
Strona nie wysyła danych z asystenta zapytania do CWR. Informacje pozostają w przeglądarce do chwili wybrania kanału. Po otwarciu Gmaila lub innej poczty, WhatsApp, Messengera albo Facebooka dane są przetwarzane również przez dostawcę wybranej usługi na zasadach opisanych w jego polityce prywatności.
5. Odbiorcy i transfer danych
Dane mogą być obsługiwane przez dostawców hostingu i infrastruktury, poczty, komunikatorów oraz podmioty wspierające obsługę zlecenia — wyłącznie w zakresie potrzebnym do realizacji celu. Nie sprzedajemy danych. Korzystanie z dostawców globalnych może wiązać się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy zgodnie z mechanizmami stosowanymi przez danego dostawcę.
6. Okres przechowywania
Korespondencję przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi zapytania i zlecenia, a następnie przez okres niezbędny do rozliczeń lub ochrony przed roszczeniami. Zapytania, które nie doprowadziły do współpracy, są co do zasady usuwane w ciągu 12 miesięcy, chyba że istnieje uzasadniona potrzeba dalszego przechowywania.
7. Cookies i statystyki
W obecnej wersji CWR nie używa własnych cookies reklamowych ani narzędzi analitycznych śledzących użytkownika. Hosting może przetwarzać techniczne logi niezbędne do bezpiecznego udostępniania strony. Przejście do zewnętrznego serwisu podlega zasadom tego serwisu.
8. Twoje prawa
W zależności od podstawy przetwarzania możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przeniesienia albo wnieść sprzeciw. Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Żądanie można przesłać na podany wyżej adres e-mail.
9. Dobrowolność danych i zmiany
Podanie danych jest dobrowolne, lecz bez informacji kontaktowych i opisu elementów przygotowanie odpowiedzi może być niemożliwe. Polityka może zostać zmieniona, jeżeli zmienią się funkcje strony, dostawcy lub wymagania prawne. Aktualna wersja jest zawsze publikowana pod tym adresem.